Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site internet de Vair’y France.
Le site Internet www.natureeco.odoo.com , est un service de la société NATURE ECO SAS dont le siège social est situé au 18 bd du bordage, Le Longeron, 49710 Sèvremoine, France, inscrite au RCS d’Angers sous le numéro 920 509 593, au capital de 10k €.
Ces conditions ne concernent à titre exclusif que les personnes physiques non commerçantes.
Le site Internet Nature Eco commercialise des chaussures naturelles pour femme et pour homme.
Le client déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales de vente antérieurement à la passation de sa commande. La validation de la commande vaut donc acceptation des conditions générales de vente.
Prix
Tous les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises et ils comprennent les frais d’expédition.
Nature Eco se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes. Les produits demeurent la propriété de Nature Eco jusqu'au complet encaissement du prix par Nature Eco. Le prix est payable en totalité et en un seul versement.
Commande
Le client peut commander sur internet via le site www.natureeco.odoo.com .
Nature Eco se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige ou qui présenterait à ses yeux une quelconque forme de risque.
Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente. Nature Eco s’engage à honorer les commandes reçues sur le site internet. A défaut de disponibilité Nature Eco s'engage à en informer au plus vite le client. La commande du client sera alors automatiquement annulée et le montant correspondant annulé ou remboursé si le paiement a déjà eu lieu.
Expédition et livraison
Toute commande passée sur le site www.natureeco.odoo.com sera préparée et expédiée dans le mois suivant, sous réserve de validation du paiement et de disponibilité du modèle. S'il s'agit d'une commande urgente, vous pouvez nous contacter par mail à contact@natureeco.fr
La livraison s’effectue en France métropolitaine, sous réserve des dispositions mentionnées ci-après.
La livraison se fait par Mondial Relay.
Paiement
Le paiement des achats s'effectue au choix du client :
- par virement bancaire.
- par chèque bancaire : celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine et libellé à l’ordre de NATURE ECO SAS. Il est à adresser à Nature Eco 18 bd du Bordage, Le Longeron, 49710 Sèvremoine.
Les produits commandés sont alors préparés à compter de la réception du règlement. A défaut de réception du chèque correspondant, Nature Eco se réserve le droit d’annuler la commande du client.
L’encaissement est réalisé à réception du chèque.
Retour et remboursement
- Délai pour retourner un article:
Le client dispose d'un délai légal de 15 jours francs pour exercer son droit de rétractation à compter de la date de réception de la marchandise. Au-delà de ce délai, la marchandise ne pourra être reprise.
- Conditions de retour:
Le(s) produit(s) retourné(s) doivent être neufs, non utilisés et dans leur boite d’origine parfaitement intacte.
Tout retour doit faire l’objet d’une demande de retour à l’adresse de contact contact@natureeco.fr. Nature Eco émettra alors le formulaire de rétractation correspondant et en fera parvenir la confirmation au client par e-mail. Le client devra imprimer le formulaire de rétractation et le joindre à l’intérieur du colis.
Le client devra ensuite retourner à ses frais à Nature Eco le colis via Mondial Relay.
Le client devra conserver la preuve de dépôt du colis. En cas de perte du colis, aucun remboursement ne sera effectué sans cette preuve de dépôt.
- Etat des produits:
Tous les produits retournés (chaussures, emballage d’origine, accessoires...) devront être renvoyés parfaitement intacts.
A réception du colis, Nature Eco jugera du parfait état de la marchandise retournée. Aucun retour ne sera accepté si les produits retournés ont été visiblement utilisés ou endommagés du fait du client et que cette utilisation ou ces dommages rendent le produit impropre à la vente. Si le retour est refusé par Nature Eco, les produits seront alors retournés au client aux frais de Nature Eco sans que le client puisse exiger une quelconque compensation ou droit à remboursement.
-Remboursement des retours
Sous réserve du respect de ces conditions de retour Nature Eco procédera au remboursement des produits retournés dans les 15 jours suivant la réception des marchandises.
Sécurisation des transactions
Nature Eco met en œuvre tous les moyens pour assurer la confidentialité et la sécurité des données transmises sur le web et sur le site internet www.natureeco.odoo.fr .
Service client
Pour toute information ou question, le Service Client de Nature Eco est joignable à l’adresse électronique suivante : contact@natureeco.fr ou par courrier au 18 bd du bordage, Le Longeron, 49710 Sèvremoine.
Informations nominatives
Nature Eco se réserve le droit de collecter l’adresse mail de ses clients afin de leur faire profiter d’offres promotionnelles ou d’informations sur ses offres. En aucun cas elle ne transmettra ce fichier à aucune autre personne physique ou morale. En cas de refus du client de voir son adresse ainsi utilisée, un simple envoi d’un courrier électronique à l’adresse contact@natureeco.fr ou par l’envoi d’un courrier à l’adresse : Nature Eco 18 bd du Bordage, Le Longeron 49710 Sèvremoine, lui permet d’être effacé de cette base de données.